9月17日上午,南宁地铁“迎‘两会’、促服务、树品牌”系列服务保障活动启动仪式在地铁1号线会展中心站举行。“两会”志愿者、青年文明号成员、“两会”综合咨询服务人员代表等与南宁地铁吉祥物“宁仔”一起,宣誓服务保障工作。东博会吉祥物“合合”也到场助阵。
据了解,“两会”期间,南宁地铁在1号线会展中心站B通道设置综合服务咨询台,提供英语、泰语、越南语等外语咨询服务。记者在综合服务咨询台看到,桌面上有预约服务卡,便民药箱,地铁1、2、3号线乘车指南等服务信息。对南宁不熟悉的外地客商如遇到问题,可以向工作人员咨询出行信息。另外,还将在会展中心场馆内服务点设置预置票售卖点,通过在展馆提前售卖预置票或现场引导乘客乘车。